Hola,
Para mantener una cultura de autenticidad en el sitio, Facebook exige
que sus usuarios faciliten su nombre y apellidos reales. Está prohibida
la suplantación de otra persona o entidad, y las cuentas falsas
constituyen una infracción de nuestra Declaración de derechos y
responsabilidades.
Nuestros sistemas indican que su cuenta podría no ser auténtica, en
función de una serie de factores. Si cree que su cuenta fue inhabilitada
por error, responda a este mensaje adjuntando una imagen digital de un
documento de identidad oficial. Antes de enviar el documento, asegúrese
de que cumple los siguientes requisitos:
- Tiene que ser un documento oficial (como un pasaporte o permiso de conducir)
- La imagen debe ser en color
- El documento tiene que mostrar claramente su nombre completo, la fecha de su nacimiento y una foto
Si puede, guarde la imagen en formato JPEG.
Tache la información personal que no sea necesaria para verificar su
identidad (por ejemplo, su dirección o el número de su permiso de
conducir). Puede tener la certeza de que eliminaremos este documento de
nuestros servidores después de usarlo para verificar la autenticidad de
su cuenta.
Tenga en cuenta que escribir y enviar su documento de identidad en
múltiples ocasiones no servirá para obtener una respuesta más rápida.
Una vez que envíe su solicitud, ésta se pondrá en cola y será respondida
en el orden correspondiente. Agradecemos su paciencia y lamentamos las
molestias que esta situación pueda causarle.
Gracias por comunicarse con Facebook,
Ventura
User Operations
Facebook
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